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Podemos recopilar información personal necesaria para prestar nuestros servicios y mejorar su experiencia de viaje. Esto puede incluir su nombre completo, nacionalidad, fecha de nacimiento, número telefónico incluyendo WhatsApp, correo electrónico, dirección opcional, información de pasaporte, documentos de viaje, preferencias de viaje y detalles relevantes para la reserva. En determinados casos, la información relacionada con pagos también podrá ser procesada a través de plataformas seguras de terceros con fines de reservación y transacción.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán recopilados y tratados con el fin de gestionar reservas de cruceros y servicios de viaje relacionados, diseñar experiencias de lujo personalizadas, comunicarnos con usted antes, durante y después de su viaje, brindarle asistencia y servicios de concierge, y cumplir con obligaciones legales, operativas y regulatorias. Utilizamos su información únicamente en la medida necesaria para ofrecer el nivel de servicio asociado con nuestra marca.
3. Transferencia de Datos a Terceros
Para cumplir adecuadamente con los servicios solicitados por usted, podremos compartir cierta información personal con terceros seleccionados, tales como líneas de cruceros, aerolíneas, hoteles, empresas de gestión de destinos, operadores turísticos y otros proveedores relacionados con viajes. Dicha transferencia se limitará estrictamente a la información necesaria para la correcta ejecución de sus reservas y servicios contratados. Estos terceros operan bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de tratamiento de datos.
4. Protección de Datos y Medidas de Seguridad
Luxury Cruises by TITL implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra acceso no autorizado, uso indebido, pérdida, alteración o divulgación. Si bien ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, adoptamos medidas razonables y apropiadas para preservar la integridad y confidencialidad de la información que usted nos confía.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la corrección de información inexacta o incompleta, pedir la cancelación de sus datos cuando legalmente proceda y oponerse a ciertos usos de su información personal. Estos derechos son conocidos como derechos ARCO. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
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7. Conservación de Datos
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, contractuales, fiscales o regulatorias aplicables. Una vez que la conservación deje de ser necesaria, los datos serán eliminados de forma segura o debidamente anonimizados, según corresponda.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Luxury Cruises by TITL se reserva el derecho de actualizar, modificar o revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado a través de nuestros canales oficiales y entrará en vigor desde su publicación, salvo que se indique lo contrario. Recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado.
9. Consentimiento
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10. Contacto
Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con privacidad y datos personales, puede contactarnos en:
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Correo electrónico: info@luxurycruisesbytitl.com
Teléfono: +52 5596755999


